Política de Privacidade

• Identificação e contato: nome, e-mail, WhatsApp/telefone.
• Dados de compra e faturamento: itens adquiridos, valores, status da transação e identificadores do pedido.
• Dados técnicos de navegação: IP, data/hora, páginas acessadas, identificadores de dispositivo e cookies (ver item 6).
• Atendimento e suporte: comunicações via e-mail/WhatsApp e eventuais anexos.

Importante: não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. O processamento é realizado pelo Mercado Pago, operador de pagamento com infraestrutura segura e amplamente reconhecida no Brasil.

• Processar a compra, viabilizar o checkout e entregar o acesso digital (execução do contrato – art. 7º, V, LGPD).
• Atender solicitações, suporte e pós-venda (execução do contrato e legítimo interesse – art. 7º, V e IX, LGPD).
• Cumprir obrigações legais/fiscais e prevenir fraudes (obrigação legal e legítimo interesse – art. 7º, II e IX, LGPD).
• Comunicações transacionais sobre pedidos e acesso (execução do contrato – art. 7º, V, LGPD).
• Cookies não essenciais e marketing (consentimento – art. 7º, I, LGPD).

• Operadores (serviços necessários): Mercado Pago (processamento de pagamentos), provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de suporte/entrega.
• Autoridades públicas: quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisições da ANPD/MP/autoridades policiais.
• Transferências internacionais: podem ocorrer se fornecedores utilizarem servidores fora do Brasil, com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com nosso porte e risco para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As transações financeiras ocorrem em ambiente criptografado (TLS) do Mercado Pago, que aplica controles de segurança e antifraude próprios. Não armazenamos dados completos de cartão no nosso site.

Embora empreguemos boas práticas, nenhum meio de transmissão/armazenamento é 100% imune a riscos. Em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais aplicáveis.

Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e pelos prazos legais (p. ex., documentos fiscais). Expirado o período, promovemos o descarte seguro ou a anonimização.

Usamos cookies essenciais para funcionalidades e segurança. Mediante consentimento, utilizamos cookies de analytics/desempenho e de marketing. Você pode gerenciar preferências no banner de consentimento (quando disponível) ou no navegador.

• Essenciais: login, sessão, segurança e itens do carrinho.
• Analytics: métricas de uso e melhoria da experiência.
• Marketing: mensuração de campanhas e personalização.

Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para papeltimbradopremium@gmail.com. Para sua segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade.

Considerando nosso porte e atividade, a indicação formal de Encarregado (art. 41, LGPD) pode ser dispensada conforme regras para agentes de pequeno porte. Mantemos, entretanto, canal dedicado para temas de privacidade:

• E-mail: papeltimbradopremium@gmail.com
• Assunto sugerido: LGPD – Solicitação do Titular

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro de Balneário Camboriú/SC.

Poderemos atualizar este documento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre a mais recente, com a data de atualização indicada no topo.